Solution française d'e-réputation
Donner la parole.
Sans la filtrer.
Reputup centralise vos avis sur 21 plateformes — Google, Booking, Tripadvisor — vous alerte en quelques secondes sur les nouveaux retours et vous aide à répondre vite, publiquement, dans votre voix.
5 minutes · sans carte bancaire · rapport PDF remis sous 24 h
Connecté à 21+ plateformes d'avis
Un avis honnête, même négatif, vaut mieux que dix avis flatteurs obtenus à la lisière du règlement.
Des engagements précis. Pas des promesses floues.
Alertes & réponse
Répondre vite. Publiquement.
La seule défense efficace contre un avis négatif, c'est une réponse rapide, publique et personnalisée. Reputup vous alerte dès qu'un avis arrive, vous propose une réponse à valider, et vous évite les détours.
- Notification temps réel sur tout nouvel avis, positif ou négatif.
- Suggestion IA dans votre voix — vous corrigez, vous publiez.
- Aucun filtrage par sentiment estimé en amont. Tous les avis comptent.
L'attente au comptoir a été longue, et le café est arrivé tiède. Dommage car d'habitude on y mange bien.
Une approche dessinée pour votre métier.
Commerces locaux
Boutiques, magasins, commerces de proximité.
- ·QR en caisse
- ·Fiche Google Business
- ·Alertes détracteurs
Restaurants
Restaurants, cafés, bars, traiteurs.
- ·Collecte post-repas
- ·TripAdvisor + LaFourchette
- ·QR en salle
Hôtels
Hôtels, chambres d'hôtes, locations saisonnières.
- ·Booking.com
- ·TripAdvisor
- ·Multi-établissements
Grandes entreprises
Entreprises multi-sites, franchises, groupes.
- ·API complète
- ·Vue consolidée
- ·SSO · support dédié
Visite guidée
Deux minutes. L'essentiel.
Le constat
Ce qu'on observe sans pilotage.
Avis dispersés
Google, Booking, Tripadvisor, Yelp, Facebook… autant d'interfaces qui ne se parlent pas. Personne n'a la vue d'ensemble.
Temps perdu
Connexions répétées, copier-coller, oublis de réponses. Ce qui pourrait être de la relation client devient de l'administratif.
Détracteurs en retard
Un avis 1 étoile sur Google publié hier, découvert trois jours plus tard, répondu une semaine après. C'est trop tard.
Bons clients silencieux
Ceux qui sont contents le restent sans le dire. Sans invitation, les avis publics finissent par ne refléter que les insatisfaits.
Réponses formatées
Faute de temps, les réponses deviennent génériques. Le visiteur de la fiche perçoit l'absence d'attention.
Pas de signal
Aucune métrique pour savoir si la situation s'améliore ou se dégrade. On agit à l'aveugle, on subit les tendances.
Évaluez votre Stratégie E-Réputation
Découvrez votre potentiel de croissance en 2 minutes
Combien d'avis recevez-vous par mois actuellement ?
Un outil complet, sans concession.
Des réponses qui sonnent comme vous.
L'IA propose une réponse personnalisée pour chaque avis. Vous corrigez, vous validez. Le ton reste le vôtre.
QR codes intelligents
Collectez des avis sur place
21+ plateformes
Google, TripAdvisor, Booking…
Tableau de bord unifié
Avis, statistiques, alertes — au même endroit
Alertes temps réel
Notifié à la seconde sur les avis négatifs
Google Business
Optimisez votre fiche GBP
Campagnes auto
Email & SMS personnalisés
Analytics avancés
Rapports détaillés & ROI
Trois temps. Cinq minutes.
Connecter
Reliez Google, Booking, Tripadvisor et 18 autres plateformes en quelques clics — sans toucher au code.
Collecter
Invitations par email, SMS ou QR code, déclenchées au bon moment. Le même message à tout le monde, sans pré-filtre par satisfaction.
Répondre
L'IA propose une réponse au ton de votre maison. Vous corrigez, vous validez, vous publiez.
Premier pas
Voyez d'abord ce que ça donne chez vous.
Cinq minutes, sans carte bancaire. On vous remet un rapport PDF sur l'état de votre fiche Google Business — vous décidez ensuite.
Rapport remis sous 24 heures · Nous répondons sous 2 h ouvrées