Fonctionnalités
21 fonctionnalités, 3 catégories opérationnelles.
Réputation (centraliser, comprendre, répondre), Demandes d'avis (solliciter équitablement), IA Agent (suggérer et optimiser). Chaque feature appartient à un tier transparent — pas de surprise.
Tour du propriétaire
3 catégories pour piloter votre e-réputation.
Cliquez sur une catégorie pour découvrir les fonctionnalités, avec leur tier d'inclusion.
01 — Réputation
Centralisez, comprenez, répondez.
Tout ce qui vit déjà : agrégation des avis multi-plateformes, lecture temps réel, réponses et analyse de sentiment.
Agrégateur d'avis
Vue unifiée de tous vos avis, toutes plateformes confondues.
Flux d'avis temps réel
Les nouveaux avis affichés dès qu'ils tombent.
Lien d'avis personnalisé
Une URL dédiée que vos clients utilisent pour laisser un avis sans friction.
Sites d'avis personnalisés
Choisissez les plateformes prioritaires selon votre activité.
Réponses aux avis
Manuelles dans Essentiel, suggestions IA dès Pro.
Notifications
E-mail en Essentiel, temps réel (push/SMS/Slack) dès Pro.
Page de remerciement
Page personnalisable affichée après le dépôt d'un avis.
Analyse de sentiment
Détection du ton et des tendances. Plan d'action pour les axes faibles.
Témoignages vidéo
Collectez et exploitez des avis vidéo clients.
Matrice complète
Tout, en un seul tableau.
Chaque fonctionnalité, son tier d'inclusion. Aucune surprise à la souscription.
| Fonctionnalité | Essentiel | Pro | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Réputation | ||||
| Agrégateur d'avis | ||||
| Flux d'avis temps réel | ||||
| Lien d'avis personnalisé | ||||
| Sites d'avis personnalisés | ||||
| Réponses aux avis | ||||
| Notifications | ||||
| Page de remerciement | — | |||
| Analyse de sentiment | — | |||
| Témoignages vidéo | — | — | ||
| Demandes d'avis | ||||
| Gestion du consentement (opt-in) | ||||
| Envoi de demandes | ||||
| Modèles de messages | ||||
| Gestion des contacts | ||||
| Import CSV | ||||
| Envoi automatique | — | |||
| Relances automatiques | — | |||
| Suivi des employés | — | — | ||
| Classement des employés | — | — | ||
| IA Agent | ||||
| Suggestions d'avis par IA | — | |||
| SEO Agent (référencement local) | — | — | ||
| Prompt personnalisé | — | — | ||
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7 jours d'accès complet, sans engagement. Si vous n'êtes pas convaincu, vous arrêtez — c'est tout.