Politique de Gestion des Cookies REPUT’UP

Dernière mise à jour : 04/11/2025

REPUT’UP (ci-après le « Logiciel », « nous », « notre ») utilise des cookies et des technologies similaires pour optimiser l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. La présente Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et quels sont vos choix concernant leur utilisation, en accord avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les directives de la CNIL.


1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils sont couramment utilisés pour assurer le fonctionnement efficace des sites, mémoriser des informations, et fournir des données aux propriétaires du site.

Les cookies peuvent être :

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement dès que vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Stockés sur votre terminal jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement.

2. Les Catégories de Cookies que Nous Utilisons

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur la plateforme REPUT’UP. Pour tous les cookies non-essentiels (Performance, Fonctionnels, Publicitaires), votre consentement explicite est requis :

A. Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base du Logiciel. Ils vous permettent de naviguer sur la plateforme, de vous connecter et d’utiliser ses fonctionnalités fondamentales. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont exemptés par la CNIL (ex. : cookies de connexion, cookies de panier d’achat).

B. Cookies de Performance (Mesure d’Audience)

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le Logiciel (pages les plus consultées, messages d’erreur rencontrés, etc.). Les données sont utilisées pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur de la plateforme.

C. Cookies de Fonctionnalité (Préférences)

Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix et préférences (ex. : langue, paramètres d’affichage) afin de personnaliser votre expérience utilisateur.

D. Cookies de Ciblage/Publicitaires (Marketing)

Ces cookies sont utilisés pour vous présenter des publicités personnalisées et pertinentes, adaptées à vos centres d’intérêt. Ils servent également à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

E. Cookies Tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés à notre plateforme (ex. : réseaux sociaux, fournisseurs d’analyse de données comme Google Analytics). Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers, que nous vous encourageons à consulter.

3. Comment Nous Utilisons les Cookies

REPUT’UP utilise les cookies pour :

  • Optimiser l’Expérience Utilisateur : Assurer le bon fonctionnement de la plateforme et une expérience personnalisée.
  • Analyser l’Utilisation et la Performance : Recueillir des données pour identifier les problèmes, améliorer les fonctionnalités et optimiser le contenu.
  • Gérer la Publicité Ciblé (sous réserve de votre accord) : Diffuser des annonces pertinentes et suivre le succès de nos efforts marketing.
  • Mémoriser vos Préférences : Conserver vos paramètres et choix de navigation.

4. Cookies Tiers Notables

Nous faisons appel à des services tiers qui peuvent déposer des cookies sur votre terminal, notamment :

  • Google Analytics : Utilisé pour suivre le trafic et les interactions des utilisateurs. Google Analytics nous aide à comprendre l’engagement sur notre plateforme. La politique de confidentialité de Google est disponible en ligne.
  • Plugins de Réseaux Sociaux : Si vous interagissez avec des fonctionnalités sociales (ex. : partage d’avis), les plateformes de médias sociaux concernées peuvent déposer leurs propres cookies.

5. Vos Choix et Gestion du Consentement (Obligation CNIL)

Conformément à la réglementation française, vous avez le contrôle total sur le dépôt des cookies non-essentiels.

A. Bannière de Consentement (CMP)

Lors de votre première visite, une bannière de consentement (Consent Management Platform) apparaît. Vous pouvez :

  1. Accepter tout.
  2. Refuser tout (sauf les cookies strictement nécessaires).
  3. Personnaliser vos choix par catégorie de cookies (Performance, Fonctionnels, Publicitaires).

B. Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler et de supprimer les cookies via leurs réglages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lors du dépôt de cookies, ou pour les bloquer systématiquement. Attention : le blocage des cookies essentiels peut dégrader le fonctionnement de la plateforme.

C. Outils Tiers

Vous pouvez vous opposer à certains cookies publicitaires tiers en visitant des plateformes d’opt-out comme [l’adresse de l’organisme européen/français (par exemple, EDAA ou le site de la CNIL)].

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies disponible en bas de page de notre site.

6. Modifications de la Politique de Cookies

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Cookies périodiquement pour refléter les changements technologiques ou les évolutions légales. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par une notice visible sur la plateforme ou par e-mail.

7. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique, veuillez nous contacter :