REPUTUP CENTRALISE ET BOOST VOTRE E-RÉPUTATION
Collectez plus d’avis clients.
Protégez votre réputation.
Générez plus de clients.
⭐⭐⭐⭐⭐
REPUTUP est la plateforme tout-en-un qui automatise la collecte d’avis, maîtrise votre e-réputation et transforme vos clients satisfaits en leviers de croissance pour votre entreprise : FINI le stress des mauvais avis. Automatisez la récolte d’avis 5 étoiles, bloquez les critiques négatives en privé et dominez vos concurrents sur Google Maps grâce à notre intelligence artificielle.
Conforme RGPD • Données sécurisées
VISIBILITÉ
Transformez votre Fiche Google Business Profile en aimant à clients
GAIN DE TEMPS
Collectez et répondez aux avis sans lever le petit doigt.
PREUVE SOCIALE
Affichez vos meilleurs témoignages pour rassurer et convertir.
Devenir numéro 1 sur Google
Votre réputation en ligne est Vitale
STOP AU STRESS DES MAUVAISES NOTES !
Les avis clients influencent directement vos ventes. Pourtant, ils sont souvent mal gérés, dispersés et chronophages.
80% des entreprises gèrent mal leur réputation en ligne car:
- Les salariés n’osent pas demander des avis aux clients
- D’anciens avis négatifs visibles et non traités
- Pas de support de collecte d’avis Google (Carte ou Plaque NFC)
- Peu d’avis laissés par les clients satisfaits
- Manque de temps ou de personnel pour répondre à tous les avis
- Aucune exploitation marketing de la e-réputation
Chaque avis non géré = des dizaines de clients perdus !
REPUTUP reprend le contrôle de votre réputation pour vous
Une seule plateforme pour collecter, gérer, automatiser et valoriser vos avis clients, sans complexité et sans perte de temps.
NOTRE SAVOIR-FAIRE – Vos Résultats
Des résultats concrets pour votre activité
Plus d’avis clients
Whatsapp, emails, QR codes et même SMS automatiques pour encourager vos clients satisfaits à laisser des avis 5 étoiles.
Moins d’avis négatifs
Les clients mécontents sont redirigés vers un feedback privé avant publication.
Semi-Piloté par IA
Réponses automatiques aux avis, alertes en temps réel et scénarios intelligents.
Plus de ventes
Vos avis deviennent des preuves sociales visibles sur votre site et vos réseaux.
des avis clients qui propulsent votre entreprise au top niveau
Plus de 30 fonctionnalités
Centralisation des Avis
Collectez tous vos avis depuis Google, Facebook, Airbnb, Booking, Tripadvisor et beaucoup plus – depuis une interface simple
Avis Privés
Permettez aux clients de s’exprimer en privé en cas d’expérience négative et protégez-vous ainsi des avis négatifs
Gestion de Profil Google
Optimisez votre fiche établissement Google Business Profile en un seul endroit avec mise à jour de photos, horaires, services etc
Analyse de Sentiment IA
Chaque mois recevez une analyse avec résumé des avis, ce qui va, les domaines à améliorer ainsi qu’un plan d’action
21 plateformes et +
Google, Facebook, Booking.com ou Airbnb, intégrez plus de 21 plateformes – ou ajoutez votre propre intégration perosnnalisée
Filtres Avancées
Dans votre interface unique d’avis, filtrez par plateforme, par note, par statut de réponse, par date, par type d’avis écrit, vidéo…
Statistiques Google
Visualisez les mots-clés qui ont attiré les internautes vers votre entreprise ou encore combien ont appelé votre établissement
Génération de Réponses IA
L’IA vous suggère des réponses appropriées quelque soient les plateformes d’avis.
24h/24 dans votre poche
Notre plateforme a été pensée pour un usage mobile. Vous pouvez installer l’application directement dans votre téléphone.
Réponses Automatiques
Configurez la réponse automatique aux avis Google selon votre ton, vos mots clés et votre ADN. Référencez-vous n°1 sur Google !
QR Codes
Obtenez un QR Code à imprimer ou à montrer pour collecter des avis directement auprès de vos clients sur votre lieu de travail
Widgets pour votre Site
Améliorez le référencement de votre site sur Google en intégrant l’un des 3 widgets qui affichent vos meilleurs avis structurés
Mises à jour Google
Faites vos publications pour mettre en avant des informations locales et actualisées dans les résultats des recherches Google
Analyse de concurrence
Identifiez votre position par rapport à vos concurrents et visualisez ce qui doit être fait pour les dépasser.
Témoignages Vidéos
Incitez vos clients à déposer des avis-vidéos et intégrez les sur votre site ou vos réseaux sociaux pour booster vos ventes !
Notifications par e-mail
Réglez jusqu’à 5 types de notifications que vous recevrez par email aux fréquences de votre choix.
Lien personnalisable
Personnalisez votre lien de collecte d’avis clients. Notre équipe peut même vous créer un lien ultra-court.
Présence internationale
Plus de 30 langues pour servir les lieux les plus prestigieux du monde: Palaces, Hôtels et Restaurants hauts-de-gamme.
Centralisation des Avis
Personnalisez le lien d’évaluation pour qu’il corresponde à votre entreprise. Le texte qu’il contient est entièrement personnalisable
Campagnes d’avis
Envoyez une campagne de collecte d’avis auprès de vos clients de façon semi-automatisée via e-mail, Whatsapp ou SMS
Partage Réseaux Sociaux
Publication automatique des meilleurs avis sur Facebook et Instagram pour maintenir vos comptes actifs avec du contenu positif.
Multi Points de Vente
Vous avez plusieurs établissements ? Gérez-les tous en un seul et unique endroit pour un gain de temps – et d’argent !
Mécanisme d’évaluation
Pré-évaluez la satisfaction de vos clients avant de les envoyer sur des plateformes publiques. Tout est personnalisable.
Objectifs de Croissance
Challengez-vous: REPUTUP vous indique le nombre de nouveaux Avis 5 étoiles à collectez pour atteindre le prochain pallier
API ou Zapier
Automatisez les interactions via API en utilisant l’un des plus puissants outils à savoir ZAPIER ou exploitez nos API
Support Disponible
Utilisez la petite bulle en bas à droite de l’écran pour commencer. On vous aide en Français et en Anglais.
Un outil puissant pour les avis clients
Pourquoi REPUT’UP est Indispensable à votre Croissance ?
Nous ne sommes pas un simple outil de monitoring. Nous sommes votre Directeur de Réputation en IA, garantissant que seuls les meilleurs avis voient le jour en public, que votre note grimpe en flèche (au plus proche de 5/5), et que vous économisiez jusqu’à 15 heures de travail par mois pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Votre e-réputation n’a plus de frontières
Dans un monde hyper-connecté, votre image de marque ne s’arrête pas aux limites de votre pays. Que vous soyez une multinationale ou une entreprise en pleine croissance, vous devez parler la langue de vos clients.
C’est pourquoi ReputUp a le plaisir de vous annoncer que notre plateforme est désormais entièrement disponible dans plus de 30 langues, couvrant les marchés les plus stratégiques du globe.
Développez votre présence internationale en toute sérénité
Fini les barrières linguistiques. Gérez vos avis, analysez vos retours clients et pilotez votre notoriété avec une interface fluide et intuitive, que vous soyez à Paris, Tokyo, Berlin ou Dubaï.
Nos langues supportées incluent :
Les incontournables : 🇬🇧 Anglais, 🇪🇸 Espagnol, 🇫🇷 Français, 🇮🇹 Italien, 🇩🇪 Allemand.
L’Europe de l’Est & Nord : 🇵🇱 Polonais, 🇸🇪 Suédois, 🇳🇴 Norvégien, 🇳🇱 Néerlandais, 🇷🇴 Roumain, 🇷🇺 Russe.
L’expansion mondiale : 🇯🇵 Japonais, 🇧🇷 Portugais (BR), 🇮🇳 Hindi, 🇸🇦 Arabe (Arabie Saoudite), 🇹🇷 Turc.
Et bien d’autres : Du Danois au Slovène, en passant par le Vietnamien et le Tchèque.
Où que vous soyez dans le monde, nous fournissons un support international. Après la période d’essai 100% gratuite, le paiement se fait en Euro sous forme d’abonnement mensuel, ou annuel.
Tout ce dont vous avez besoin pour votre e-réputation
Notre méthode est parfaite pour les hôtels, les restaurants, et tous les commerces de services, à petit et gros volumes de collecte d’avis clients. Nous ne nous contentons pas de gérer vos avis, nous transformons votre visibilité en résultats concrets, mesurables et durables dès les premières semaines d’utilisation.
- Centralisation de tous vos avis Google, Facebook, Airbnb…
- Demandes d’avis par Whatsapp / SMS / Email / QR Code
- Filtrage intelligent des avis négatifs et page de remerciement
- Réponses automatiques avec Intelligence Artificielle (IA)
- Widgets d’avis pour votre site
- Automatisation avec vos applications externes via Zapier
- Publication sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, etc..
- Gestion complète de fiche entreprise Google Business Profile
- Multi-établissements / Adapté aux réseaux de franchise
- Réponses automatiques avec Intelligence Artificielle (IA)
- Hébergé en Europe – 100 % conforme RGPD
📈 +45% d’avis positifs générés
Grâce à notre système de relances intelligentes et l’intégration WhatsApp Business, vous sollicitez vos clients sur leur canal préféré. Vous récoltez enfin l’avis des 90% de clients satisfaits qui restaient silencieux jusqu’ici, noyant ainsi les rares critiques injustifiées..
⏱️ -90% de temps de gestion
Libérez-vous de la corvée quotidienne des réponses. Notre Agent IA analyse le contexte et rédige des réponses personnalisées et professionnelles à votre place en moins de 5 secondes, garantissant une réactivité exemplaire.
📍 Rejoignez le Top 3 Google Maps
En combinant l’augmentation massive du volume d’avis et l’optimisation technique de votre fiche via notre Rank Tracker, vous devenez la destination n°1. Apparaître dans le « Local Pack » multiplie vos chances d’être contacté par de nouveaux clients.
💰 ROI Immédiat
Une amélioration de seulement 0.1 sur votre note moyenne peut augmenter vos réservations ou vos ventes de 5% à 9%. Le logiciel ne représente pas un coût, il s’autofinance par le flux de nouveaux clients qu’il génère.
PILIER II : Le Bouclier Anti-Mauvaise Note (Protection)
C’est votre police d’assurance anti-réputation. Le PILIER II installe un « Gardien » intelligent entre le client et l’Internet. Si un client donne une mauvaise note dans notre système, il est redirigé vers un formulaire de contact privé. L’avis ne devient JAMAIS public. Vous pouvez résoudre le problème en direct, transformer le mécontentement en fidélité, et protéger votre note 5 étoiles. Seuls les clients ayant eu une bonne expérience sont invités à publier sur les plateformes publiques. Ce mécanisme seul vous sauve des centaines d’euros de pertes d’opportunités.
PILIER III : Le Manager de Réputation Complet (Centralisation & IA)
Votre temps est précieux. Le PILIER III centralise TOUT dans un tableau de bord unique et le gère avec l’Intelligence Artificielle. Vous voyez tous vos avis (de toutes les plateformes) au même endroit. L’IA de REPUT’UP peut répondre automatiquement, mais de manière personnalisée et professionnelle, à l’immense majorité de vos avis positifs. Finie la corvée de gestion : en quelques minutes par semaine, vous contrôlez la réputation de votre établissement ou de votre réseau entier. Vous gagnez en moyenne 15 heures par mois pour vous concentrer sur votre cœur de métier.ne devient JAMAIS public. Vous pouvez résoudre le problème en direct, transformer le mécontentement en fidélité, et protéger votre note 5 étoiles. Seuls les clients ayant eu une bonne expérience sont invités à publier sur les plateformes publiques. Ce mécanisme seul vous sauve des centaines d’euros de pertes d’opportunités.
LE RÉSULTAT CONCRET POUR VOTRE ENTREPRISE
En combinant le flux constant de nouveaux avis positifs, la protection totale contre les avis négatifs, et le gain de temps considérable grâce à la gestion automatisée par IA, REPUT’UP transforme votre réputation en un véritable actif commercial. Notre solution va au-delà de la simple surveillance : elle garantit une note moyenne élevée et visible sur toutes les plateformes, ce qui augmente instantanément la confiance des prospects et, par conséquent, le volume de vos réservations ou de vos ventes. Ce système intégré est la garantie d’une croissance stable et prédictible, sans nécessiter l’embauche d’un manager de réputation à plein temps. Le retour sur investissement est immédiat et se mesure en nouveaux clients acquis.
30 SECONDES POUR Activer REPUTUP
2 premières semaines GRATUITES !
Le temps de faire vos tests, intégrer vos plateformes et parfaire votre configuration avec notre support.
Logiciel de gestion d’avis clients multi-plateforme animé par l’IA.
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